Retourneren en ruilen
We hopen dat je blij bent met onze producten. Wanneer dit niet het geval is of je wellicht het verkeerde product hebt besteld kun je het retourneren of ruilen voor een ander product. Volg het onderstaande stappenplan om je bestelling zo gemakkelijk mogelijk terug te sturen.
14 dagen herroepingsrecht
Wanneer je niet tevreden bent met het aangeschafte product kun je het binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Enkel producten welke compleet en onbeschadigd zijn, geen gebruikerssporen bevatten en in de originele verpakking zitten mogen geretourneerd worden.
Stappenplan retourneren of ruilen
Wanneer je een artikel wilt retourneren of ruilen vragen we je om het onderstaande stappenplan te volgen:
Vul het retourformulier volledig in
Stuur de producten samen met het volledig ingevulde formulier terug naar ons magazijn.
GymCreators BV
t.a.v. retour
Parlevinkerweg 44
5928 NV Venlo
Let op: retourneren en ruilen is op eigen risico. Verpak de producten goed en bewaar het verzendbewijs zorgvuldig. Je mag het artikel ook zelf terugbrengen naar Venlo.
Verwerking en kosten
Na ontvangst van de retourzending wordt deze binnen enkele dagen in behandeling genomen, we brengen je per email op de hoogte over de status van de retour gekomen producten. Wanneer de producten als bovenstaand omschreven ontvangen zijn zal het aankoopbedrag incl. reeds betaalde verzendkosten binnen enkele dagen worden teruggestort.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed door Xebex Fitness.
Uitzonderingen in retourneren of ruilen
Er zijn een aantal producten welke niet geretourneerd en/of geruild kunnen worden. Dit zijn:
- Producten welke opgebouwd geleverd zijn.
- Producten welke reeds opgebouwd zijn.
14 dagen herroepingsrecht
Wanneer je niet tevreden bent met het aangeschafte product kun je het binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Enkel producten welke compleet en onbeschadigd zijn, geen gebruikerssporen bevatten en in de originele verpakking zitten mogen geretourneerd worden.
Stappenplan retourneren of ruilen
Wanneer je een artikel wilt retourneren of ruilen vragen we je om het onderstaande stappenplan te volgen:
Vul het retourformulier volledig in
Stuur de producten samen met het volledig ingevulde formulier terug naar ons magazijn.
GymCreators BV
t.a.v. retour
Parlevinkerweg 44
5928 NV Venlo
Let op: retourneren en ruilen is op eigen risico. Verpak de producten goed en bewaar het verzendbewijs zorgvuldig. Je mag het artikel ook zelf terugbrengen naar Venlo.
Verwerking en kosten
Na ontvangst van de retourzending wordt deze binnen enkele dagen in behandeling genomen, we brengen je per email op de hoogte over de status van de retour gekomen producten. Wanneer de producten als bovenstaand omschreven ontvangen zijn zal het aankoopbedrag incl. reeds betaalde verzendkosten binnen enkele dagen worden teruggestort.
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en worden niet vergoed door Xebex Fitness.
Uitzonderingen in retourneren of ruilen
Er zijn een aantal producten welke niet geretourneerd en/of geruild kunnen worden. Dit zijn:
- Producten welke opgebouwd geleverd zijn.
- Producten welke reeds opgebouwd zijn.
